تقدر تحذف بياناتك بنفسك في أي وقت، ولا تحتاج تذكر لنا السبب.
حذف كل شيء
- بالإيميل: راسلنا على support@hafbot.si من الإيميل المسجّل في حسابك واطلب حذف كل شيء. نحذف حسابك، وذاكرة وكيلك، ومحادثاتك، وملفاتك، واتصالاتك، وكمبيوتر وكيلك، ونبلغك لما يخلص.
- في الموقع: سجّل دخولك، وافتح الحساب، ثم اضغط احذف حسابي. هذا يحذف حسابك وبيانات الدخول وملفاتك فورًا. نرسل لك رمزًا للتأكيد أولًا.
| ماذا | متى يُحذف |
|---|---|
| حسابك وكل ما فيه | خلال 7 أيام |
| النسخ في النسخ الاحتياطية | خلال 35 يومًا |
| سجلات الفواتير (بدون محتوى الرسائل) | تُحفظ 5 سنوات كما يطلب قانون الضرائب في الإمارات |
حذف جزء فقط
- الذاكرة: أرسل
/memoryلتشوف ما يعرفه وكيلك. احذف أي سطر تبيه. - الملفات: اطلب من وكيلك يحذفها، أو احذفها من الملفات في الموقع.
- اتصال واحد: افتح أنا > اتصالات في الموقع، أو 🔌 اتصالات في البوت، واضغط افصل. نحذف صلاحية هذا الاتصال فورًا.
إزالة hafbot من حسابك في Google أو Microsoft
الفصل داخل hafbot يكفي، لكن تقدر كذلك تزيل الصلاحية من جهتك:
- Google: ادخل myaccount.google.com/connections، ثم أزل hafbot وأي تطبيق سمحت له لما ربطت Gmail أو التقويم أو Drive.
- حساب Microsoft الشخصي: ادخل account.live.com/consent/Manage وأزل hafbot وأي تطبيق سمحت له لما ربطت Outlook.
- حساب Microsoft للعمل أو الدراسة: ادخل myapps.microsoft.com أو اسأل مسؤول تقنية المعلومات عندكم.
- Instagram أو Facebook: افتح الإعدادات، ثم التطبيقات والمواقع، وأزل التطبيق الذي سمحت له لما ربطت.
إذا سجّلت دخولك عبر Google أو Microsoft، حذف حسابك في hafbot يزيل تسجيل الدخول هذا من جهتنا أيضًا.
أسئلة
راسلنا على support@hafbot.si. نرد على طلبات بياناتك خلال شهر. التفاصيل في سياسة الخصوصية.